Mémoire hétérogénéité (la formation des adultes)

Le cadre principal de notre enquête est la formation pour adultes.

Mais qu’est ce donc que la formation pour adultes ? Et quel est le cadre de cette enquête en terme de terrain ? Deux questions auxquelles nous allons maintenant apporter une réponse.

Le cadre de l’enquête :

 Deux définitions de la formation des adultes, enseignement des adultes, ou éducation des adultes.

UNESCO 
Education des adultes (CITE 97) (ou formation continue ou éducation permanente)
« L'ensemble des processus éducatifs organisés qui permettent à des personnes considérées comme des adultes par la société à laquelle elles appartiennent d'améliorer leurs qualifications techniques et professionnelles, de développer leurs capacités, d'enrichir leurs connaissances dans le but :
• De terminer un niveau d'enseignement formel ;
• D’acquérir des connaissances et des compétences dans un nouveau domaine ;
• De rafraîchir ou d'actualiser leurs connaissances dans un domaine particulier. »

La définition proposée par l’OCDE :
« L’éducation des jeunes et des adultes, considérée comme un processus qui dure toute la vie, a pour objectifs de développer l’autonomie et le sens des responsabilités des individus et des communautés, de les mettre mieux en mesure de faire face aux transformations qui affectent l’économie, la culture et la société dans son ensemble, et de promouvoir la coexistence, la tolérance ainsi qu’une participation éclairée et créative des citoyens à la vie de la collectivité, bref, de permettre aux individus et aux communautés de prendre leur sort et celui de la société en main pour pouvoir relever les défis de l’avenir. »

La définition de l’UNESCO de 1997, comme celle que donne J.M. Barbier de la formation professionnelle continue dans le dictionnaire encyclopédique de l’éducation et de la formation,  distingue trois sortes de formation des adultes :
- Les formations d’insertions destinées aux publics prioritaires et centrés sur des savoir-être et des savoir-faire immédiatement utilisable et incluant des remises à niveau.
- Les formations certifiantes ou diplômantes, dont les publics sont le plus souvent en reconversion.
-  Les formations de développement, destinées aux employés, qui ont pour but d’améliorer la maîtrise ou l’efficacité de leur travail dans le poste qu’ils occupent
 
Si l’UNESCO tend à faire disparaître toute notion d’éducation du citoyen (de la citoyenne) et au-delà de l’homme (de la femme) dans ses rapports à l’autre et à la société dans le cadre de la définition qu’elle donne de l’ « Education des adultes », l’OCDE quand à elle y inclus complètement cette notion.

Considérant que le sujet de notre étude porte sur le groupe en situation de formation, donc incluant des interactions entre les différents stagiaires et avec le formateur, il nous semble difficile de nier l’existence de pré requis en terme de comportements que sous-tendent toute formation de groupe. D’autre part, les méthodes pédagogiques de groupes supposent toutes un comportement spécifique et le respect et ou l’instauration de règles de vie sociétales minimum au sein du groupe sans lesquels aucun apprentissage n’est possible. Ces comportements nécessaires, minimum et pré requis, n’étant pas toujours acquis par l’ensemble des stagiaires, il nous semble important que le formateur s’assure de leur existence dans toute formation d’adulte (cette constatation nous semble d’autant plus justifiée lorsque le public est constitué de jeunes adultes en insertion, en formation des adultes ou d’adolescents comme dans l’éducation nationale ou dans la formation initiale). Il serait d’ailleurs intéressant de mettre en relation les pré requis exigés par les différentes méthodes pédagogiques en terme de règles de vie sociétale au sein du groupe et la lenteur ou la rapidité réputée de ces méthodes dans le but de pouvoir comparer de façon pertinente leur efficacité une fois ces pré requis atteints par l’ensemble des stagiaires. Cependant dans notre étude nous considèrerons que ces règles comportementales sont assimilées.

Nous limitons l’étude à l’enseignement des mathématiques et de la programmation informatique. Ce qui axe principalement la recherche sur les trois domaines de la formation des adultes dégagés par la définition de l’UNESCO, et donc à la formation « professionnelle » des adultes.

D’un point de vue institutionnel, notre étude ne se limite pas à un organisme de formation particulier, car nous avons recueilli des données provenant de formateurs en mathématiques et ou programmation informatique travaillant dans des organismes variés. L’ensemble des observations, réalisées au cours du stage du DUFA de PARIS 10, provient du Centre Richelieu du GRETA de la Défense situé à RUEIL-MALMAISON et spécialisé en formation Informatique. Le GRETA a à ce titre une place particulière dans cette étude. Enfin, une partie de notre enquête a été menée sur les forums Internet et groupes de discussions spécialisés qui ne nous permettent pas de savoir la plupart du temps dans quelle situation se trouvent les formateurs ou professeurs qui nous répondent, mais nous permettent de juger des rapprochements et différences d’approches qui peuvent exister par rapport à notre sujet en dehors du cadre strict de cette étude.

 Une présentation du GRETA et de ses spécificités nous semble particulièrement adaptée, même si son rôle n’est pas central dans notre enquête en cela que le personnel enseignant de cet organisme mêle formateurs et personnel de l’éducation nationale placé en situation de formation d’adultes.

Le GRETA : (sources http://www.education.gouv.fr/fp/greta.htm )

Le Greta est un groupement d'établissements publics locaux d'enseignement qui fédèrent leurs ressources humaines et matérielles pour organiser des actions de formation continue pour adultes.

Ces établissements peuvent être :

- des collèges
- des lycées d'enseignement général et technologique
- des lycées professionnels

Les services du Greta sont chargés :

- d'accueillir et d'orienter le public
- d'aider à la définition du projet et du parcours de formation
- de mettre en place les formations définies.

Le public :

- les salariés d'entreprises, de collectivités, d'administrations ou d'hôpitaux dans le cadre du plan de formation ou du congé individuel de formation
- les demandeurs d'emploi
- les jeunes adultes en insertion professionnelle, par exemple les jeunes en contrat de qualification
- les personnes qui financent à titre individuel leur formation

Les formateurs de Greta peuvent être :

- des enseignants de l'éducation nationale spécialement formés à la pédagogie des adultes.
- des formateurs issus des milieux professionnels. Ils ont tous une qualification reconnue dans leurs disciplines ou domaines professionnels.

Pour s'adapter aux évolutions technologiques les formateurs bénéficient eux-mêmes d'une formation permanente dans les centres académiques de formation continue, les Cafoc.

Le métier de formateur en GRETA, essentiellement centré sur une activité d'enseignement, présente plusieurs spécificités :
 
- des interventions devant un public de demandeurs d'emploi (jeunes ou adultes), d'individuels ou de salarié d'entreprises,
- des interventions au sein de dispositifs variés (groupes, dispositifs individualisés, centres de ressources, formations à distance,...),
- un travail nécessairement en équipe,
- une adaptation permanente des contenus et des méthodes,
- des interventions possibles dans des locaux scolaires, d'autres locaux propres aux GRETA ou au sein même des entreprises,
- des horaires irréguliers, des déplacements, une charge de travail fluctuante.

Le coordonnateur pédagogique, interface entre le formateur et le conseiller en formation continue, intervient dans tous les domaines périphériques à l'action de formation :
- constitution et animation des équipes,
- organisation et suivi des emplois du temps,
- suivi des stagiaires dont il est l'interlocuteur privilégié,
- contacts avec les tuteurs en entreprise, et diverses autres activités selon les publics et les modes d'organisation locaux.